Editing Support BOX
エディティングサポートボックス

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Support Renewal Error: Failed to set Expiration Date と表示されてアクティベーションが出来ない。

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Mediacomposer 8.3のアップグレードを行った後に、アクティベーションが出来ない。アンインストール前に、ディアクティベーションをアプリケーションマネージャで行っているにもかかわらず出来ないよう。

 

この場合には正常にディアクティベーションされていない可能性があります、購入元のサポートへ連絡してAvid経由でディアクティベートを再度行ってみてください。

 

※v8のソフトライセンスを取得していても8.3以降にアップグレードするには、ディアクティベーションと再アクティベーション(ContractExpiresDate付き)が必要です。

※詳しくはこちら(英語):http://avid.force.com/pkb/usefuls/en_US/how_to/Media-Composer-Software-Support-Contract-License-Update#SWL

※この記事は予告なく変更することがあります。

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